EJEMPLOEjemplo ilustrativo · restaurante ficticio «Sazón de Origen». No son sus datos: su resultado se arma con los de SU restaurante.Ver el asistente →
Sazón de OrigenRestaurante ficticio de cocina colombiana contemporánea en Medellín, 2 sedes, 6 años operando. Todos los ejemplos de resultado de la biblioteca salen de este mismo caso.
Direccion General y Estrategia

Ejemplo de resultado

Constructor del Veredicto de una Decision para Restaurantes

El dueño pidió esto:«El arriendo de la sede 2 se vence en seis semanas. ¿Renuevo a tres años, negocio uno solo o me muevo de local?»

① La decisión, en tres líneas

La frase: antes del 6 de octubre, decidir si la sede 2 renueva arriendo a 3 años, renueva a 1 año o se traslada dentro del mismo barrio.

La fecha límite real: 6 de octubre. No la puso el dueño: el contrato pide aviso con 60 días y quien manda aquí es el calendario, no las ganas de pensarlo más.

El tipo de puerta: la que se cierra. Tres años de canon no se deshacen con evidencia razonable, así que esta decisión pide evidencia dura y el punto de equilibrio de la sede 2 calculado aparte, nunca el consolidado de las dos sedes.

Y una observación de árbitro antes de puntuar: la decisión llegó a la mesa con dos opciones, «renuevo o me muevo». Casi nunca son dos. Aquí compiten cuatro, y una de ellas es no hacer nada.

② La matriz ponderada, con los pesos fijados antes de ver las opciones

Los pesos se acordaron y se escribieron antes de puntuar una sola opción. Es la única forma de que el peso no se acomode a la favorita.

CriterioPesoA · Renovar 3 añosB · Renovar 1 añoC · TrasladarD · Dejar vencerEvidencia citada
Efecto en el margen operativo30%7682Canon de la sede 2 sobre su venta de las últimas 8 semanas
Caja en riesgo a 6 meses25%8935Adecuación cotizada y 3 semanas sin servicio en el traslado
Capacidad de ejecución de las 24 personas20%9946Ninguna sede tiene hoy protocolo escrito de apertura
Reversibilidad15%2934SUPUESTO: el arrendador acepta un año con reajuste. Sin confirmar
Cliente y ubicación10%8858Familias del barrio, la razón por la que la sede 2 abrió ahí en 2024
Ponderado100%7,008,004,904,45

Veredicto: B, renovar a un año. No gana por canon —A sale más barata por metro— sino por reversibilidad y caja: un año convierte una puerta que se cierra en una que se puede volver a abrir, justo mientras la casa hace el trabajo de costos que dirá si la sede 2 merece tres años.

El criterio que no estaba declarado: a este dueño le duele B porque teme que el arrendador le suba el canon dentro de 12 meses. Eso es un criterio, no un presentimiento, y por eso entró a la tabla con nombre y peso en lugar de quedarse por debajo. Confirmar el reajuste con el arrendador es la primera tarea de la semana, no la última.

El ejemplo completo tiene 1 parte(s) más: se ven dentro de la biblioteca, con su cuenta.