EJEMPLOEjemplo ilustrativo · restaurante ficticio «Sazón de Origen». No son sus datos: su resultado se arma con los de SU restaurante.Ver el asistente →
Sazón de OrigenRestaurante ficticio de cocina colombiana contemporánea en Medellín, 2 sedes, 6 años operando. Todos los ejemplos de resultado de la biblioteca salen de este mismo caso.
Copywriting y Campanas de Alto Impacto

Ejemplo de resultado

Constructor de Campañas para Eventos de Restaurantes

El dueño pidió esto:«Quiero llenar los jueves en la noche con algún tipo de evento. Tengo salón para 60 personas y un equipo de 24.»

① El evento y su tabla de cupos

Cena de origen: una región de Colombia al mes, primer jueves, 7:30 p.m. Se descartaron dos formatos porque ninguna de sus razones de consumo los pide: la noche de música en vivo, que sube el costo fijo sin subir la silla, y el after office, porque su cliente almuerza entre semana y no cena a las 6. El almuerzo de martes a viernes y el domingo al mediodía ya se llenan solos; el jueves en la noche está flojo, y ahí un evento suma en vez de canibalizar.

El salón sienta 60 en el plano y sirve cómodo a 45 cubiertos con menú de cuatro tiempos: seis mesas de seis y tres de tres, atendidas por las 9 personas de operación que quedan en esta sede —las otras 9 sostienen la segunda— más 2 refuerzos de montaje. El tope quedó en 45 cupos y se fijó antes del cartel.

ConceptoCuposPrecio por personaCosto por cubiertoMargen en dinero
Menú de origen, 4 tiempos3868.000 COP21.100 COP1.782.200 COP
Maridaje de 3 copas, opcional (lo toman 4 de cada 10, supuesto)1526.000 COP8.300 COP265.500 COP
Cortesía de bienvenida, limonada de corozo380 COP1.800 COP−68.400 COP
Total de la noche a 38 cupos38——1.979.300 COP

El precio por persona vive dentro de la carta (28.000 a 72.000 COP) y el food cost del menú queda en 31%, bajo el tope de 32% de la casa. La nómina del montaje se presupuesta aparte y no toca el plato: 2 auxiliares por 6 horas (420.000 COP), horas extra de cocina y lavado (260.000 COP), menaje alquilado y decoración de la región (180.000 COP) e impresión de la carta de la noche (120.000 COP). Son 980.000 COP, todos supuestos hasta que usted los confirme contra la nómina real.

Punto de equilibrio: 22 cupos de 45. Cada cupo deja 45.100 COP de margen de contribución una vez pagada la cortesía, así que del cupo 23 en adelante la noche empieza a dejar. A 38 cupos la utilidad queda en 999.300 COP y la silla del evento factura cerca de 78.300 COP contra los 48.000 COP del ticket promedio: 30.300 COP más por silla, en la franja que hoy está muerta. Cifras ilustrativas, levantadas con los datos que usted entregó.

② Anticipación contra esfuerzo

La matriz no decide por gusto sino por dos cosas que sí se miden: con cuánta anticipación entra la solicitud y cuántas manos pide el montaje.

Montaje liviano (basta la brigada de la noche)Montaje pesado (pide manos extra)
Con 6 a 8 semanasAl calendario fijo. La cena de origen del primer jueves: 6 semanas de venta anticipada, tope de 45 cupos y la región del mes decidida el lunes anterior al arranque. Es la única que se repite sola.Una vez al año, con 8 semanas. La fecha comercial fuerte de Medellín —agosto, la Feria de las Flores— se diseña con 8 semanas, se cotiza con 50% de anticipo y no se monta el mismo mes en que ya hay dos cenas de origen.
Con menos de 2 semanasSe cotiza en menos de 4 horas. Privado de 12 a 24 personas sobre la carta corta, en el salón o despachado por el domicilio propio: la cotización sale el mismo día y el anticipo se cobra dentro de las 48 horas siguientes a la aceptación. Quien contesta primero cotiza contra nadie.Se dice que no, o se cobra. Privado de 40 personas con montaje aparte a 10 días: se ofrece otra fecha, o entra con recargo de montaje urgente del 18% y 70% de anticipo. Jamás sobre el almuerzo de martes a viernes ni sobre el domingo al mediodía.

El criterio con el que se armó la matriz, declarado y discutible: tres jueves bien cobrados valen más que diez celebraciones que dejan la cocina cansada y el margen donde estaba. La concesión: si el salón estuviera vacío también al almuerzo, el cuadrante de abajo a la derecha se leería distinto y ese recargo del 18% sería un descuento por llenar.

③ La cotización, lista para enviar

Se envía sin editar una línea: solo entran el nombre, la fecha y el número de cupos.

ApartadoLo que dice la cotización
IncluyeMenú de origen de 4 tiempos por persona a 68.000 COP, cortesía de bienvenida, montaje del salón hasta 45 cubiertos, carta de la noche impresa y servicio completo por 4 horas desde la hora de inicio.
No incluyeBebidas fuera del maridaje de 3 copas (26.000 COP por persona), postre traído de fuera (descorche de repostería, 6.000 COP por persona, supuesto), decoración adicional ni transporte. La barra atiende 3 horas contadas desde el primer brindis, y queda escrito aquí para que nadie lo descubra a las 11 de la noche.
Anticipo50% dentro de las 48 horas siguientes a la aceptación, por el mismo canal por donde se cotizó. La fecha no se aparta con la palabra: se aparta con el anticipo. El saldo se paga antes del primer tiempo.
Vigencia15 días calendario desde el envío. Pasados los 15 se recotiza contra el escandallo del mes, porque el precio de la trucha no espera a nadie.
CambiosEl número de cupos se confirma 72 horas antes y sobre ese número se factura, aunque lleguen menos. Un cambio de fecha, con 10 días de aviso, sin costo; el segundo se descuenta del anticipo.

Guion de cierre, para quien pidió la cotización y todavía no ha pagado (se lee tal cual):

Doña Marcela, le tengo apartados los 18 cupos del jueves 4 hasta mañana al mediodía. Con el 50% —612.000 COP— la fecha queda a su nombre y le mando la carta de la noche para que la reparta entre los invitados. ¿Le paso el número de la cuenta o le llevo el datáfono a la mesa el sábado?

El ejemplo completo tiene 2 parte(s) más: se ven dentro de la biblioteca, con su cuenta.