¿Para quién es este asistente?

Contrató a alguien «para las redes» y terminó cargando el domicilio, la caja y el inventario. No sabe qué puede publicar esa persona sin preguntarle a usted, así que le pregunta todo o no pregunta nada. Va a entrevistar y no sabe qué preguntar más allá de «muéstrame tu portafolio». Lleva tres meses con la persona dentro y no puede decir, con un número, si sigue o no.

Casi nadie despide a un community manager por publicar mal: lo despide porque nunca se escribió hasta dónde llegaba el puesto. Sin frontera, el cargo recibe el domicilio, la caja y el inventario, y a los dos meses la persona se va sin que nadie sepa si lo hizo bien. Este asistente redacta el documento que las dos partes firman: la tabla de responsable y consultado, las tres alturas de firma, los entregables con cantidad y unidad, el perfil mínimo con sus señales de alarma en la entrevista y el corte a los 30, 60 y 90 días con criterio numérico.

Asistente de IA · N5 Sistema completo

◆ Incluido en el plan anual💬 Community Manager con IAv1.1.1 · 2026-08-26

Constructor de Funciones del Community Manager para Restaurantes

La descripción de cargo que se firma, no la lista de tareas que se olvida: qué es del community manager y qué de cocina, del salón o de la agencia; qué publica solo, qué consulta y qué jamás decide sin el dueño; y el corte del periodo de prueba con un número en cada fecha.

Profundidad

13/23

Datos suyos

IAs compatibles

Pasos para usarlo

Profundidad del resultadotoque un nivel para ver qué recibe

◀ Apague el incendio hoyDirija el año ▶

🏛️

N5Sistema completo

Varias piezas encadenadas que se implantan y se operan en el tiempo, con su cadencia de revisión. Cambia cómo funciona el negocio, no una decisión suelta.

◆ Este asistente 110 de los 164 asistentes publicados están en este nivel

¿Esto es para usted?

Qué hace y qué va a recibir

Casi nadie despide a un community manager por publicar mal: lo despide porque nunca se escribió hasta dónde llegaba el puesto.
Sin frontera, el cargo recibe el domicilio, la caja y el inventario, y a los dos meses la persona se va sin que nadie sepa si lo hizo bien.
Este asistente redacta el documento que las dos partes firman: la tabla de responsable y consultado, las tres alturas de firma, los entregables con cantidad y unidad, el perfil mínimo con sus señales de alarma en la entrevista y el corte a los 30, 60 y 90 días con criterio numérico.

Lo que queda en sus manos

La frontera del cargo en tabla de responsable y consultado, con cocina, salón y agencia nombradas; las tres alturas de firma con su plazo de consulta; los entregables por frecuencia con cantidad, unidad y sitio de revisión; el perfil mínimo con cuatro señales de alarma y su pregunta de entrevista; y el corte de prueba a los 30, 60 y 90 días con indicador y meta numérica en cada fecha.

EJEMPLO Así se ve lo que recibeUn ejemplo hecho con Sazón de Origen, el restaurante ficticio de la casa.No son sus datos: su resultado se arma con los de SU restaurante.Ver el ejemplo completo →

Ejemplo de resultado

Sazón de OrigenRestaurante ficticio de cocina colombiana contemporánea en Medellín, 2 sedes, 6 años operando. Todos los ejemplos de resultado de la biblioteca salen de este mismo caso. Restaurante ficticio

El dueño pidió esto: «Somos Sazon de Origen, cocina colombiana contemporánea en Medellín: dos sedes, 24 personas —18 en operación y 6 en administración— y un ticket promedio de 48.000 COP. Voy a contratar por primera vez a alguien fijo para Instagram y WhatsApp, medio tiempo, 1.400.000 COP al mes. La vez pasada la persona terminó tomando pedidos de domicilio y cuadrando caja, y a los 2 meses se fue sin que yo pudiera decir si lo había hecho bien. Quiero un papel que los dos firmemos y con el que a los 90 días yo pueda decidir.»

Función	Responsable	Consultado	Qué NO entra aquí
Calendario y publicación en Instagram	Community manager	El dueño da el visto bueno los lunes	Cambiar precios de la carta (28.000 a 72.000 COP) o el orden del menú
Estados y conversación de WhatsApp	Community manager	Jefe de domicilios cuando el mensaje es un reclamo de pedido	Tomar el pedido y despacharlo: la línea de domicilios es de operación
Foto y video del producto montado	Community manager	Jefe de cocina, que dice qué sale hoy	Montar para la foto una Bandeja de la casa distinta de la que se sirve
Reseñas de Google de las dos sedes y de la plataforma de reparto	Community manager redacta	El dueño firma si la reseña habla de salud o de cobro	Ofrecer plata de vuelta o domicilio gratis
Pauta pagada	La agencia	El dueño, con el presupuesto del mes (900.000 COP)	Mover el presupuesto sin firma
Caja, inventario y ruta de domicilios	Operación (18 personas) y administración (6)	—	Nada de esto es del cargo, y queda por escrito

La última fila es la que evita que se repita lo del año pasado. El cargo puede echar una mano un domingo lleno, pero eso no aparece en su evaluación ni justifica una publicación menos: su sueldo de 1.400.000 COP entra en el costo laboral del 28%, no en el presupuesto de operación.

Publica solo: las 4 publicaciones de la semana ya aprobadas, historias del almuerzo del día, respuestas de horario, dirección de las dos sedes y rango de la carta.

Consulta antes (respuesta comprometida en 2 horas dentro del servicio de 12:00 a 14:30, 24 horas fuera): reseña de una estrella, pregunta por alérgenos, domicilio que llegó frío o incompleto, propuesta de un creador de la ciudad.

Jamás decide sin el dueño: precios y promociones que tocan el margen —con food cost 34% y costo laboral 28% el prime cost va en 62%, y un 2x1 sobre la Bandeja de la casa de 38.000 COP se lleva el mes—, cualquier respuesta sobre higiene o asunto legal, y los acuerdos con la plataforma de reparto o con agencias.

Frecuencia	Entregable	Cantidad con unidad	Dónde se revisa
Diario	Bandeja de Instagram y WhatsApp	0 pendientes al cierre; ninguno espera más de 24 horas	Captura en el grupo del equipo
Diario	Historias del almuerzo montado	2 al día, grabadas antes de las 11:40 a. m.	La cuenta misma
Semanal	Publicaciones del calendario aprobado	4 por semana, cada una con su objetivo comercial escrito	Junta del lunes, 20 minutos
Semanal	Reseñas contestadas	Todas las nuevas, en menos de 48 horas	Panel de Google y de la plataforma
Mensual	Corte de resultados	1 hoja: cubiertos de las noches de martes a jueves, pedidos del domicilio propio y mensajes que pidieron mesa	Reunión con el dueño, primer lunes

Ejemplo ilustrativo generado con un restaurante ficticio. No es una promesa de resultado ni un caso de cliente.

Esto es 2 de 3 partes. Detrás del muro está la parte que decide contrataciones: el **perfil mínimo en cinco requisitos**, las **cuatro señales de alarma** con la pregunta de entrevista que las destapa y la respuesta que las confirma, y el **corte de prueba a los 30, 60 y 90 días** con su meta en pedidos del domicilio propio, la cuenta en COP que explica por qué se mide así y qué pasa exactamente cuando un corte no se cumple.

Ver el ejemplo completo — cuenta gratis

Funciona con estas IAs

Claude — la mejor para este asistente Sostiene la tabla de responsable y consultado sin repartir la misma función a dos cargos, y respeta que una columna diga qué NO entra. Péguele su organigrama real y pídale el documento completo de una sola vez, listo para imprimir y firmar.

Cómo se usa

Complete en Mi Restaurante su equipo, sus momentos fuertes, sus canales y su meta: de ahí sale el tamaño real del cargo y contra qué se evalúa.

Copie el asistente entero y péguelo en la IA que usa a diario.

Dígale si el puesto es nuevo o ya hay alguien dentro, y conteste de a un dato lo que le pregunte.

Reciba las cinco piezas y ponga nombres reales en la columna de responsable; lo que usted no piense aprobar, sáquelo antes de imprimir.

Léalo con esa persona en 45 minutos, fírmenlo los dos y agende el corte de los 30 días el mismo día de la firma.

Qué datos suyos usa

de 23

Este asistente trabaja con 13 de los 23 datos de «Mi Restaurante»: entre ellos Nombre del restaurante, Tipo de negocio y Ciudad y país. No los pide por curiosidad: son los que hacen que la respuesta hable de SU escala y no de un promedio del sector — el mismo cálculo sobre un negocio de otro tamaño da un número que no le sirve para decidir. Se llenan una sola vez y quedan aplicados a toda la biblioteca, así que el segundo asistente que abra ya arranca con ellos puestos. Lo que deje en blanco, el asistente se lo pregunta de a una cosa en vez de inventarlo, y se lo dice antes de responder para que usted sepa sobre qué está trabajando.

Nombre del restauranteTipo de negocioCiudad y paísAños operandoPersonas en el equipoQuién es tu cliente principalQué te hace diferente (tu promesa)Tus momentos fuertes y flojosTus platos estrella (los que más se venden)Redes sociales activas (con el @ o el enlace)Canales de venta activosTono de comunicaciónTu meta principal este año

Siempre actualizado

Cada asistente lleva versión y fecha visibles. Cuando una IA cambia su forma de trabajar, el asistente sube de versión y usted ve qué cambió.

El mismo método, otra variante

Dentro de la aplicación esto es un solo control: se pulsa y el asistente se reencuadra, incluidas las variantes que aquí no aparecen porque todavía no tienen página propia.

Para que cargo

gerentecommunity manager